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오늘 만나 본 메이트 분은 클래스인이 한국에 런칭되기 전부터 지금까지 쭉 클래스인과 함께하고 계시는 12인 에듀의 정규성 대표님입니다.
정규성 대표님은 클래스인을 주위에 적극적으로 홍보하고 다니실 만큼, 클래스인에 대단한 애정을 가지고 계시는 분이기도 한데요. 대표님께서 가지시는 클래스인에 대한 확신과, 튜터링 비즈니스 운영의 노하우, 그리고 키 포인트가 궁금하시다면! 인터뷰 내용을 바로 한 번 확인해보시죠 😉👇🏻
대시보드를 통해 수업 및 강사들을 관리 중인 정규성 대표님
안녕하세요, 12인 에듀의 대표 정규성입니다. 12인 에듀는 온라인에서 영어, 중국어, 일본어, 그리고 바둑을 가르치고 있는 온라인 교육 업체에요.
학생분들이 온라인이라는 편한 플랫폼을 통해 즐겁게 공부하실 수 있길 희망해서 모토도 ‘공부가 즐거워지는 곳, 12인 에듀’라고 쓰고 있어요. 재밌게 하시는 학생분들, 그리고 강사분들이 확실히 오래 함께 하신다고 생각하거든요.
어떤 과목을 수강하시던지 즐겁게 공부하실 수 있도록 하는게 저희의 지향점이에요!
클래스인을 이용한 바둑 수업 진행
클래스인을 쓰고 있다는게 가장 큰 강점이라고 생각해요. 권한 설정을 통해 학생들도 직접 수업에 참여 할 수 있다는 점이 특히나 좋구요. 특히 이 부분이 바둑 수업의 흥행에 큰 파이를 차지했다고 생각해요. 학생들이 클래스인을 통해 직접 바둑을 두면서, 오프라인에서 대국을 두는 것과 같은 체험을 할 수 있는 거죠. 그리고 보드에 mp3나 동영상 등 다양한 미디어를 사용하는 것도 제약이 없어서 좋아요. 끊김없이 부드럽다보니 수업이 지연없이 부드럽게 진행된다는거?
또 저희의 강점이자 장점을 하나 더 꼽자면 개인화, 그리고 맞춤 서비스를 꼽을 수 있겠네요. 12인 에듀는 현재 정규 수업을 결제하시기 전 학생 별로 현재의 실력과 니즈, 그리고 목표하시는 바를 체크한 후 요청 사항들을 취합하여 시범 수업을 먼저 진행해드리고 있어요. 한번 들어보시고, 수업에 대해 만족을 하시면 정규 수업을 결제하실 수 있도록 하고 있구요. 그러다 보니 학생분들과 학부모님들의 만족도가 높은 편이에요. (웃음)
운 좋게도 저희 회사 소속의 중국인 원어민 선생님의 소개로 처음 접하게 됬어요. 그 때 당시에 바로 회원 가입을 하고, 데모를 들었는데 딱 마음에 들었었죠!
사실 다른 플랫폼들도 다 데모를 들어봤었는데 어느정도 다 비슷했어요. 대부분 화면 공유 기반이었고, 그 위에 판서를 남기는 형식이었거든요. 그때 당시에는 유일하게 클래스인만 화면 공유 기반이 아니었어요.
그리고 EDB 파일에서도 가능성을 많이 봤었어요. 학생들이 직접 칠판 위의 아이템들을 이동시키면서 실제와 가장 유사한 경험을 제공하며, 수업에 더 집중하게 만들 수 있을 것 같았거든요. 실제로 지금 바둑 수업도 이 EDB 파일을 사용해서 진행하고 있구요.
가장 큰 고민 거리는 시스템 자동화에요. 이게 수업의 질과도 연관이 가장 커요. 시스템이 무거우면 인건비가 지출이 클 수 밖에 없고, 수업의 질에 신경을 쓰기가 어렵거든요. 아직까지도 ‘어떻게 하면 더 자동화 시스템을 만들 수 있을까’하고 고민해요.
재밌는건 상담, 결제 등 자동화를 하나, 하나 이루어 나갈 때마다 저도 소속 강사들의 수업 현황이나 수업의 질 등에 더 신경을 쓸 수 있다보니 학생 수가 또 늘더라구요. 우리는 일이 편해지고, 수익은 늘고. 학생은 더 좋은 퀄리티의 수업을 제공받을 수 있으니 윈윈이에요.
클래스인을 활용한 중국어, 영어 수업
첫번째로는 ‘칭찬’기능이요. 의외로 수업을 진행하다보면 이 기능을 남녀노소 좋아해요. 내가 직관적으로 잘 했구나, 라는 생각을 들게 하니까요.
또 좋은 점은, 화면 공유가 베이스가 아니다보니 배경이 산만하지 않아서 좋아요. 사실, 화면 공유로 수업을 진행하면 내 바탕화면 보이고, 마우스 왔다 갔다 하는거 보이고. 사실 굉장히 정신사납거든요? 근데 클래스인에서는 선생님이 원하는 자료만 블랙보드 위에 불러와서 자료 위에, 혹은 옆의 빈 공간에 판서를 진행할 수 있으니 좋아요. 학생들도 더 몰입도를 가져갈 수 있어 선생님, 학생 쌍방에게 긍정적이라고 생각해요.
수업 스크린샷과 출결 내역이 저장되는 레슨 스토리지
마지막으로는 레슨 스토리지 기능을 꼽아야 할 것 같네요. 관리자 입장에서는 모든 수업들을 트래킹 할 수가 없다보니 수업 스크린샷, 혹은 녹화본 등을 확인해서 이전 수업들을 확인해야 하잖아요? 이 때 레슨 스토리지만 들어가면 모든 수업 기록을 확인 할 수 있어서 좋죠. 그리고 여기에 저장된 내용이 학생들에게는 학습 리포트로 연동되기 때문에 저희가 따로 복습 자료를 만들지 않아도 제공이 되서 관리자와 강사의 일을 확실히 덜게되죠.
현재는 1:1 수업을 많이 했었는데, 앞으로는 1:다 수업을 많이 기획하고 또 진행해보려고 생각해요. 바둑 수업을 통해 그 가능성을 봤어요. 영어쪽에도 원서 수업을 도입해서 많은 학생들을 모집했었구요.
또 다른 목표가 있다면, 추후에 예약 및 수업 관리 등을 한 번에 처리 할 수 있는 홈페이지 추가 개발을 진행하고 싶어요. 그리고 클래스인과 API 연동을 진행해서 저희 직원분들 뿐 아니라 학생분들도 편리하게 12인 에듀를 이용하셨으면 합니다.
온라인 교육을 하시는 분들이라면 모두 써보시기를 권장하고 싶죠. 그리고 교육에 제일 잘 어울리는 플랫폼이라고 생각해요. 블랙 보드, 그리고 학생 개개인들의 답안을 들을 수 있는 개별 칠판, 다양한 티칭 툴 등 이런 기능들을 전부 아우르는 플랫폼은 거의 없다고 생각해요.
