プライバシーポリシー

本ページ右上の居住国・地域を選択の上、表示される各居住国・地域向けのプライバシーポリシーをお読みください。

このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）は、Empower Education Online Ltd.（以下「EEO」といいます）が提供する、ClassIn関連のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）を利用されるお客様（以下「お客様」または「ユーザー」といいます）に適用されます。

本プライバシーポリシーでは、本サービスに関してEEOが収集する情報の利用および保存の方法、並びにお客様が本サービスに関しEEOにコンタクトされたい場合の方法について記載しています。一部の本サービスには、追加的なポリシーが適用される場合がありますので、その場合は追加で適用されるポリシーも併せてお読みいただき、同意の上ご利用ください。

EEOは、お客様からお預かりする個人情報を大切な資産であると認識し、お客様により良いサービスをご提供するにあたり、個人情報を適切に管理し、お客様のご希望に沿って利用することを、重要な責務であると考えています。個人情報の保護に万全を尽くすため、EEOは、EEOグループの一員として、EEOグループ・プライバシーポリシーを遵守いたします。
 本プライバシーポリシーは、EEOグループ・プライバシーポリシーに追加して適用されます。
EEOグループ・プライバシーポリシーにつきましては下記をご覧ください。

1.情報の収集

(i)アカウント作成時に登録いただく情報

EEOは、お客様に本サービスの個人アカウント（以下「アカウント」といいます）を作成いただく際に以下のような情報の登録をお願いする場合があります。

• 携帯番号
• 二要素認証用コード (スマホに通知する番号)
• 年齢·生年月日（年齢確認のみを目的とし、EEOはこの情報を他の目的のために保有または使用しません）
• アバター・プロフィール写真
• 性別
• ニックネーム
• 地域
• 署名欄

ご注意：アバター・プロフィール写真、性別、地域と署名欄はオプションの情報であり、提供しなくても本サービスを使用することができます

EEOは、ClassIn機関アカウントを作成する際に、以下の情報の登録をお願いすることはありますが、ユーザーにサービスのビジネスライセンス（以下「アカウント」といいます）を提供することはできません。

• 身分証明書の画像
• 氏名（フルネーム）
• 電話番号
• Eメールアドレス
• (ii) ユーザーの登録情報

EEOは、本サービスの利用登録をしていただく際に、ユーザー（登録されたお子様等を含みます。）の以下のような情報を入力していただく場合があります。

• ニックネーム／公開名（本名等の個人を特定できるものはニックネーム／公開名として使用しないでください。）
• アバター
• 製品のライセンスキー
• 本サービスを使用される製品タイプ

(iii) サービスのご利用時に収集される情報

EEOは、ユーザー（登録されたお子様等を含みます。）が本サービスをご利用の際、以下のような情報を提供していただく、もしくは自動的に受領する場合があります。（含むがこれらに限定されません）

• 本サービスのご利用履歴（例：コース選択、学習の進捗状況、学習レポート、結果等）
• オンライン教室データ（クラスのメタデータ：いつ、どのように授業が実施されたかに関する指標。 教室モニターのスクリーンショット。授業の記録（学校が授業を録画することを選択した場合）; 教育情報：オンライン教室で提供される教育機能が教師と生徒によって使用されたかどうか、およびどのように使用されたかに関する情報。ユーザーゲートウェイ/アクセスデータ）
• お問い合わせ内容
• 他のユーザーとのインタラクション
• 登録状況
• アンケートへの回答内容
• アプリを実行するデバイス情報

(iv) ユーザーの投稿する情報

一部の本サービスにおいては、ユーザーは写真、説明文、コメント等の一定の情報を本サービス上に投稿することができます。EEOは、ユーザーが情報を投稿された場合、当該情報を受領いたします。なお、投稿される情報には、氏名、住所、連絡先、顔写真など、個人を特定できる情報は一切含めないでください。

2.情報の利用目的

(i) ユーザーの個人情報の利用

EEOは、本サービスを通じて収集されたユーザーの個人情報（特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。）を以下のような目的で利用いたします。

• 本サービスの特性および機能を提供するため
• 機関の目的:ClassInのオンライン教室機能を利用した学生への授業提供、オンラインクラス管理、教務管理、アクセス機器の安定性や教室の状態を監視するため。
• 本サービスに関するお問い合わせへの対応のため
• 本サービスに関する情報提供のため
• 本サービスに関するご意見、ご感想の提供の依頼のため
• 本サービスに関する規約等の義務履行を強制するため
• 潜在的なセキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威からユーザーおよびEEOを保護するため

(ii) 統計情報の利用

EEOは、本サービスを通じて収集された情報を、個人を特定できない形で集計・統計化し、各種サービスや製品の改良、新サービスや新製品の開発、その他EEOの事業活動のために利用いたします。

(iii) ユーザーの投稿した情報の利用

EEOは、本サービスの利用規約の定めに従い、ユーザーの投稿された写真、説明文、コメント等の情報を利用いたします。

3. 情報の共有および開示

(i) ユーザー自身による情報の共有

EEOは、「ClassIn」のサービスを提供する目的でのみ、必要なユーザーデータを収集します。 これには、技術のサポートとサービスの改善を目的としたデータが含まれ、例えば、ユーザーのIPアドレスやデバイス情報などの情報を収集します。ユーザーが本サービスを使用する場合、ClassInからの生成されたコース情報（映像、音声）とユーザの個人情報はコースの所属する教育機関によって管理されます。ユーザーが上記の情報を処理する必要がある場合、教育機関と交渉する必要があります。

(ii) 第三者への開示

EEOにユーザーが送信しまたはEEOが収集し保存される情報は、下記の場合、第三者に開示されることがあります。

• EEOは、機関ユーザーから委託された処理者として、機関ユーザーがClassInを通じてオンライン授業を提供する目的で、ユーザーの個人データを収集します。したがって、機関ユーザーは、オンライン教室のデータおよびユーザーの学習記録にアクセスし、処理することができます。
• 第2条に記載した利用目的で、パートナー事業者に対して、一定の情報を提供する場合。但し、13歳以下のお子様の個人情報を除きます。
• EEOが本条(iii)に従い情報を共同利用する場合。
• EEOが第4条に従い業務を外部に委託し、当該業務委託先が情報を取り扱う場合。
• EEOが事業の全部または一部を別会社に売却もしくは移転することにより、当該取引の一部として当該売却先もしくは移転先に情報を譲渡する場合。
• なお、コース内でのアクティビティや課題提出に関する情報は、同じクラスやコースの受講生と講師に開示される場合があることをご了承ください。また、教育機関がコースを録画している場合、コースの進め方や受け方などの行動情報が、将来的に録画映像を入手した生徒や先生に開示される可能性があります。
• 同じクラスやコース内の生徒や教員間のコミュニケーションを促進するために、他のClassInユーザーは、あなたの携帯電話番号からあなたを検索し、あなたのニックネーム、性別、年齢、地域、署名などのアカウント情報を閲覧し、テキストメッセージや音声通話でコミュニケーションをとることができます。ユーザーの個人プロフィール情報（ニックネーム、写真、性別、年齢、生年月日、地域、署名）は、連絡先に公開されます。

(iii) 法令等に基づく開示

EEOは、ユーザー自らまたはユーザーに対して調査の要請があった場合、または違法行為、犯罪その他の有害とみなされる行為に対してEEO自身または第三者の利益を保護する必要がある場合、法令による要請、警察その他行政機関からの命令に従って、情報を第三者に開示する場合があります。

4.情報の保持および管理

(i) 情報の保持

EEOは、第1条に記載する情報を、ユーザーが本サービスをご利用になる期間中、およびそれ以降第2条の利用目的を達成するために必要な期間保持いたします。

(ii) 業務委託

EEOは、本サービスの提供、運営等に関して、一部の業務を外部に委託する場合があります。業務委託先が個人情報を取り扱う場合、EEOは、業務委託先に対して、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

(iii) 国外移転

本サービスを通じ収集された情報は、第2条に記載された目的で、処理、保存され、日本国外へ転送される場合があります。その場合、当該情報は、日本国外のEEOまたはEEOのサービスプロバイダのスタッフによって処理され、閲覧されます。かかる国々ではデータ保護およびプライバシーに関して定められている法律の保護レベルが異なり、ユーザーのご自身の情報に関して有する法的権利が制限される可能性があります。

(iv) 安全管理

EEOは情報の逸失、不適切な利用、改変に対して、EEOが必要かつ適切と考える安全管理措置を講じ、ユーザーの情報を保護するための努力を払ってまいります。しかし、EEOは、本サービスを通じ収集する情報、EEOが自らのシステムに保存する情報、または業務委託先もしくは事業協力者のシステムに保存する情報について完全なセキュリティを保証するものではありません。ClassIn製品やサービスをご利用になる際には、個人情報を保護するために細心の注意を払っていただくようお願いいたします。

5.クッキー等の使用

EEOは、ウェブサイトにおいて、以下のような技術を用いて、利用情報（装置識別名を含む）の収集を行う場合があります。

• クッキー：「クッキー」（htmlファイル、Flashファイル、またはその他技術を含む）は、ユーザーの嗜好や活動の記録に役立つ小さいテキストファイルです。クッキーは、EEOのウェブサイトやEEOがオンラインで提供するその他のサービスにアクセスする際、デバイス上に保存されます。クッキーはユーザーやユーザーの嗜好の記憶、ウェブページへのアクセス状況の追跡、ユーザーのウェブ上での体験のカスタマイズなど、様々な目的で使用されることがあります。ユーザーはご自身のインターネットブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否することができます。デバイス上でクッキーを無効にした場合、EEOのウェブサイトまたはEEOがオンラインで提供するサービスの一部が適切に機能しない場合があります。
• ウェブ・ビーコン：「ウェブ・ビーコン」（画像タグ、ピクセルタグ、GIFまたはウエブ・バグともしても知られています）は、ページ閲覧数、販促宣伝の閲覧、広告に対する反応といった広告に関するデータを収集するために用いられる小さなコードです。ウェブ・ビーコンやそれに類似する技術は、EEOのウェブサイト訪問者のカウント、ユーザーの閲覧動向の監視、EEOから送信したメールの開封率または送信したコンテンツの閲覧数の特定といった（ただしこれに限定されません）様々な目的で使用される場合があります。

6. コース録画の説明

記録が必要なコースを受講する場合（コースが所属する教育機関からの指示に従います）、記録する前にコースを記録するかどうかという通知があります。記録する途中には、右上隅のコース登録マークが赤く表示されます。記録の有無は、教育機関の選択により決定されます。

7.個人情報に関する請求等

ユーザーが、EEOによる個人情報の利用目的の確認、訂正、利用の停止または消去、第三者への提供の停止その他の対応を希望される場合には、第9条に記載の連絡先までご連絡ください。EEOは、合理的な時間および方法にて対応いたします。なお、情報の一部もしくは全ては、本サービスの機能を適切に提供するために必要であり、EEOは、法令により当該情報の一部を保持する場合があることをご了解ください。

8.児童に関する個人情報の取り扱いについて

EEOは、未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。ユーザーが13歳以上18歳未満の場合で、サービスを提供するためにユーザーの情報を収集することに同意を求めた場合、保護者にこの通知を読んでもらい、保護者から事前に明示的な同意を得た上で、本サービスを利用し、ユーザーの情報を提供する必要があります。保護者の方が、本通知に従って本サービスを利用し、情報を提供することに同意されない場合は、直ちに本サービスの利用を中止し、EEOが適切な措置を講じることができるよう、速やかにお知らせください。

お子様の保護者であり、また保護下にあるお子様の個人情報についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されている方法でお問い合わせください。

9.本プライバシーポリシーの変更

EEOは、法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができます。EEOは修正後のプライバシーポリシーを、本サービス内に掲載しますので、ユーザーは、プライバシーポリシーの変更について定期的にご確認ください。

10.問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーについてご質問等がある場合は、下記のいずれかの方法によりEEOまでご連絡ください。
 郵送：〒100190 中国北京市海淀区四通ビール
 Empower Education Online Ltd.
 TEL：（+86）4000771585

Last Updated: 2019/06/22